Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2026
1. Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten met:
Van Kammen Trading
De Skulp 10
9138SJ Nijewier
Nederland
KvK-nummer: 80828655
BTW-id: NL003493838B21
E-mail: info@vankammentrading.nl
Website: www.vankammentrading.nl
Hierna genoemd: Van Kammen Trading.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Van Kammen Trading worden gesloten en, voor zover van toepassing, op andere verkopen op afstand door Van Kammen Trading.
Wanneer een product via een extern verkoopplatform wordt gekocht, kunnen daarnaast de voorwaarden van het betreffende platform van toepassing zijn.
Voor consumenten gelden altijd de wettelijke consumentenrechten. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, gaat de wettelijke regeling voor.
De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld op een manier waarop de klant deze kan lezen en bewaren.
3. Assortiment
Van Kammen Trading handelt in een wisselend assortiment van onder andere:
- partijen;
- restpartijen;
- overvoorraden;
- nieuwe voorraden;
- overige non-food consumentenartikelen.
Hierdoor kunnen producten slechts tijdelijk of in beperkte aantallen beschikbaar zijn.
Bij veel producten geldt daarom: op = op.
Van Kammen Trading probeert productinformatie, afbeeldingen, afmetingen, merken, specificaties, staat en overige productgegevens zo zorgvuldig mogelijk weer te geven.
Kleine verschillen in kleurweergave door beeldschermen of fotografie kunnen voorkomen.
4. Staat van producten
Bij ieder product wordt zo duidelijk mogelijk aangegeven in welke staat het verkeert.
Van Kammen Trading kan onder andere nieuwe, ongebruikte, restpartij-, overstock-, retour- of gebruikte artikelen aanbieden.
Wanneer een artikel een bekende beschadiging, gebruiksspoor, ontbrekend onderdeel of andere bijzonderheid heeft, wordt dit waar mogelijk vóór aankoop duidelijk vermeld.
Een gebrek of eigenschap waarmee de klant vóór de aankoop uitdrukkelijk heeft ingestemd, kan achteraf niet zonder meer als onverwacht gebrek worden aangemerkt. De wettelijke garantierechten van consumenten blijven verder volledig van toepassing.
5. Aanbod en prijzen
Alle prijzen voor consumenten worden weergegeven inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten en andere verplichte bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
Voor zakelijke offertes kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld wanneer dit duidelijk wordt aangegeven.
Van Kammen Trading mag prijzen wijzigen zolang nog geen overeenkomst tot stand is gekomen.
Kennelijke schrijf-, invoer-, reken- of prijsfouten binden Van Kammen Trading niet wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een fout.
6. Totstandkoming van de overeenkomst
De klant plaatst een bestelling door het bestelproces in de webshop te doorlopen en de bestelling definitief te bevestigen.
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.
De overeenkomst komt tot stand overeenkomstig het bestelproces en de bevestiging van Van Kammen Trading, behoudens kennelijke fouten of situaties waarin de bestelling om een wettelijke of gerechtvaardigde reden niet kan worden uitgevoerd.
Na een online aankoop ontvangt de klant de wettelijk verplichte informatie op een manier waarop deze kan worden bewaard.
7. Voorraad en niet-leverbare artikelen
Van Kammen Trading streeft ernaar de weergegeven voorraad actueel te houden.
Door gelijktijdige verkopen via verschillende verkoopkanalen kan het incidenteel voorkomen dat een product kort daarvoor elders is verkocht.
Wanneer een besteld artikel onverwacht niet meer beschikbaar is, neemt Van Kammen Trading zo snel mogelijk contact op met de klant.
Een reeds betaald bedrag voor een niet-leverbaar product wordt terugbetaald.
Van Kammen Trading zal een vervangend product alleen leveren wanneer de klant daarmee instemt.
8. Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
Webshopbestellingen worden in beginsel direct betaald via één van de aangeboden betaalmethoden.
Van Kammen Trading kan aan zakelijke klanten betaling op factuur aanbieden.
Wanneer voor een zakelijke factuur geen afwijkende termijn schriftelijk is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van:
14 dagen na factuurdatum.
Eventuele betalingskortingen gelden alleen wanneer deze uitdrukkelijk op de betreffende offerte of factuur zijn vermeld.
Bij betalingsachterstanden kunnen wettelijke rente en, nadat aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, incassokosten verschuldigd worden. Voor consumenten moet eerst de wettelijk vereiste kosteloze betaalmogelijkheid/aanmaning worden geboden voordat incassokosten kunnen worden gerekend.
9. Eigendomsvoorbehoud
Bij zakelijke verkopen waarbij niet direct volledig wordt betaald, blijven de geleverde goederen eigendom van Van Kammen Trading totdat de betreffende factuur volledig is voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
10. Levering
De beschikbare verzendmethoden, eventuele verzendkosten en beschikbare leveropties worden tijdens het bestelproces weergegeven.
Van Kammen Trading vermeldt waar mogelijk bij het product of tijdens het afrekenen de verwachte levertijd.
Wanneer geen andere levertijd is afgesproken, worden producten aan consumenten uiterlijk binnen de wettelijke termijn geleverd. Voor consumenten geldt in beginsel een maximale leveringstermijn van 30 dagen wanneer geen andere termijn is afgesproken.
Bij grotere, zware of afwijkende goederen kunnen andere transportafspraken gelden. Dit wordt vóór aankoop of in overleg met de klant aangegeven.
11. Vertraging
Wanneer een bestelling niet binnen de afgesproken termijn kan worden geleverd, informeert Van Kammen Trading de klant zo spoedig mogelijk wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is.
De wettelijke rechten van de consument bij te late of uitgebleven levering blijven volledig van toepassing.
12. Risico tijdens verzending
Bij verkoop aan consumenten blijft het risico van verlies of beschadiging tijdens de bezorging in beginsel bij Van Kammen Trading totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Wanneer de consument zelf een vervoerder kiest die niet door Van Kammen Trading wordt aangeboden, kunnen andere wettelijke regels gelden.
13. Herroepingsrecht voor consumenten
Een consument heeft bij een online aankoop in de meeste gevallen het wettelijke recht om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
De bedenktijd bedraagt in beginsel 14 dagen na de dag waarop het product door de consument of een aangewezen derde is ontvangen.
Bij een bestelling die in meerdere afzonderlijke zendingen wordt geleverd, begint de termijn in beginsel na ontvangst van het laatste product of onderdeel.
De consument hoeft geen reden op te geven.
Het herroepingsrecht geldt eveneens voor veel afgeprijsde, tweedehands en via online verkoop aangeboden producten.
14. Herroepen van een bestelling
De consument kan Van Kammen Trading binnen de wettelijke termijn duidelijk laten weten dat hij of zij de overeenkomst wil herroepen.
Dit kan onder andere via:
of via de online herroepingsfunctie die op de webshop beschikbaar wordt gesteld.
Sinds juni 2026 moeten webshops een duidelijke online mogelijkheid bieden waarmee consumenten een online gesloten overeenkomst binnen de bedenktijd kunnen herroepen.
Wanneer de consument via de online herroepingsfunctie herroept, ontvangt hij of zij een elektronische bevestiging.
15. Terugsturen na herroeping
Na de herroepingsmelding heeft de consument maximaal 14 dagen om het product terug te sturen.
Het retouradres is:
Van Kammen Trading
De Skulp 10
9138SJ Nijewier
Nederland
De consument is verantwoordelijk voor het zorgvuldig terugsturen van het product.
16. Retourkosten bij herroeping
De directe kosten van het terugsturen bij gebruik van het normale herroepingsrecht zijn voor rekening van de consument, tenzij Van Kammen Trading vooraf uitdrukkelijk anders heeft aangegeven.
Bij artikelen die vanwege aard, omvang of gewicht niet via normale pakketpost kunnen worden teruggestuurd, kunnen hogere retourkosten gelden. De consument wordt hierover waar wettelijk vereist vooraf geïnformeerd.
Wanneer een artikel wordt teruggestuurd omdat het verkeerd, beschadigd of ondeugdelijk is geleverd, gelden de wettelijke garantieregels en kunnen retourkosten niet zonder meer aan de consument worden doorberekend.
17. Beoordelen van het product
Tijdens de bedenktijd mag de consument het product bekijken en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Dit is vergelijkbaar met wat redelijkerwijs in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Wanneer het product verder is gebruikt dan hiervoor noodzakelijk en daardoor in waarde is verminderd, kan Van Kammen Trading de consument aansprakelijk stellen voor deze waardevermindering, voor zover wettelijk toegestaan.
18. Terugbetaling na herroeping
Na een geldige volledige herroeping betaalt Van Kammen Trading het ontvangen aankoopbedrag terug.
Bij volledige herroeping worden ook de oorspronkelijke kosten van de standaardlevering terugbetaald.
Wanneer de consument uitdrukkelijk voor een duurdere verzendmethode heeft gekozen dan de standaard aangeboden levering, hoeft uitsluitend het bedrag van de standaardlevering te worden terugbetaald.
Bij een gedeeltelijke retourzending hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald.
De terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats.
Van Kammen Trading mag bij producten wachten met terugbetalen totdat:
- het geretourneerde product is ontvangen; of
- de consument heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd,
afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.
De terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
19. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Voor bepaalde producten of overeenkomsten kan volgens de wet geen herroepingsrecht gelden.
Wanneer voor een aangeboden product een wettelijke uitzondering geldt, wordt dit vóór aankoop duidelijk vermeld.
Van Kammen Trading past een uitzondering op het herroepingsrecht alleen toe wanneer deze volgens de wet daadwerkelijk van toepassing is.
20. Wettelijke garantie
Consumenten hebben altijd recht op een product dat voldoet aan wat zij op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mogen verwachten.
Er geldt in Nederland geen vaste algemene wettelijke garantietermijn van bijvoorbeeld twee jaar. De verwachte levensduur hangt onder andere af van het soort product, de prijs, eigenschappen en hetgeen bij aankoop is afgesproken.
Wanneer een product bij normaal gebruik niet voldoet aan wat de consument ervan mocht verwachten, kan sprake zijn van een ondeugdelijk of niet-conform product.
Van Kammen Trading is als verkoper verantwoordelijk voor de wettelijke garantie.
21. Oplossing bij een ondeugdelijk product
Wanneer de consument recht heeft op wettelijke garantie, zorgt Van Kammen Trading overeenkomstig de wettelijke regels voor een passende oplossing.
Dit kan onder meer bestaan uit:
- gratis reparatie;
- vervanging;
- prijsvermindering;
- of, wanneer daarvoor de wettelijke voorwaarden bestaan, ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling.
Reparatie of vervanging waarop de consument volgens de wettelijke garantie recht heeft, moet gratis en binnen een redelijke termijn plaatsvinden en mag de consument niet onnodig veel overlast bezorgen.
Een eventuele fabrieksgarantie beperkt de wettelijke rechten tegenover Van Kammen Trading niet.
22. Klachten
Heeft de klant een klacht over een product, bestelling of dienstverlening, dan kan deze worden gemeld via:
Vermeld indien mogelijk:
- naam;
- bestelnummer of factuurnummer;
- omschrijving van de klacht;
- en, wanneer relevant, foto's van het product of de schade.
Van Kammen Trading probeert klachten zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn inhoudelijk te beantwoorden.
Een consument behoudt altijd zijn of haar wettelijke mogelijkheden wanneer een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost.
23. Beschadiging tijdens levering
Ontvangt de klant een artikel dat tijdens de levering beschadigd lijkt te zijn, dan verzoeken wij de klant zo snel mogelijk contact op te nemen en indien mogelijk foto's van:
- het product;
- de verpakking;
- en eventuele transportschade
mee te sturen.
Dit verzoek beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
24. Zakelijke klanten
Voor klanten die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, andere afspraken worden gemaakt dan voor consumenten.
Het wettelijke consumentenrecht op 14 dagen bedenktijd geldt niet automatisch voor zakelijke aankopen.
Bij grotere aantallen, complete partijen, palletafname of maatwerk kunnen specifieke leverings-, betalings- en transportafspraken in de offerte of overeenkomst worden opgenomen.
Wanneer een specifieke schriftelijke zakelijke afspraak afwijkt van deze algemene voorwaarden, gaat de specifieke afspraak voor.
25. Partijen en grotere aantallen
Van Kammen Trading kan grotere aantallen of complete partijen aanbieden.
Beschikbaarheid, staat, aantallen, prijs, transport en overige voorwaarden kunnen per partij verschillen.
Bij zakelijke partijverkopen kan vóór aankoop een afzonderlijke offerte of overeenkomst worden opgesteld.
De koper is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of een partij geschikt is voor het beoogde zakelijke gebruik, voor zover dit redelijkerwijs van een zakelijke koper mag worden verwacht.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan informatie of eigenschappen die Van Kammen Trading uitdrukkelijk heeft toegezegd.
26. Aansprakelijkheid
Van Kammen Trading is aansprakelijk voor schade voor zover dit uit de wet of overeenkomst voortvloeit.
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke beperking of uitsluiting volgens dwingend recht niet is toegestaan.
Van Kammen Trading is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door verkeerd, onoordeelkundig of anders dan redelijkerwijs bedoeld gebruik van een product door de klant, tenzij de wet anders bepaalt.
Voor zakelijke klanten kan aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, in een afzonderlijke overeenkomst of offerte nader worden beperkt.
27. Overmacht
Wanneer Van Kammen Trading door omstandigheden buiten haar redelijke invloed tijdelijk niet aan een verplichting kan voldoen, wordt de klant hierover waar redelijk mogelijk geïnformeerd.
Een beroep op overmacht beperkt geen rechten die een consument op grond van dwingend consumentenrecht heeft, bijvoorbeeld bij structureel uitblijven van levering.
28. Persoonsgegevens
Van Kammen Trading verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving en het op de webshop gepubliceerde Privacybeleid.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, Shopify, betaalproviders, vervoerders, cookies en privacyrechten staat in de privacyverklaring van Van Kammen Trading.
29. Intellectuele eigendom
Tenzij anders aangegeven berusten rechten op eigen teksten, vormgeving, foto's, logo's en ander door Van Kammen Trading ontwikkeld materiaal bij Van Kammen Trading of de betreffende rechthebbende.
Deze materialen mogen niet zonder toestemming voor commerciële doeleinden worden gekopieerd of gebruikt, voor zover de wet niet anders bepaalt.
30. Wijziging van deze voorwaarden
Van Kammen Trading kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
Voor een reeds gesloten overeenkomst gelden in beginsel de voorwaarden die van toepassing waren toen de overeenkomst werd gesloten.
Wijzigingen tasten reeds verkregen wettelijke consumentenrechten niet aan.
31. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Van Kammen Trading is Nederlands recht van toepassing.
Deze rechtskeuze mag een consument niet de bescherming ontnemen van dwingende consumentenregels die volgens toepasselijk internationaal recht voor de consument gelden.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
32. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden:
Van Kammen Trading
De Skulp 10
9138SJ Nijewier
Nederland
KvK-nummer: 80828655
BTW-id: NL003493838B21
E-mail: info@vankammentrading.nl
Website: www.vankammentrading.nl